Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên 11bets
Mỗi khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hay chơi bất kỳ trò nào trong sảnh của chúng tôi, dữ liệu của bạn được mã...
Những gì chính sách này bao gồm và cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi tương tác bạn có với nền tảng 11bets, bao gồm việc tạo tài khoản, thực hiện giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như khi bạn chơi slots, tham gia bàn live casino hoặc đặt cược thể thao. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành
tài khoản, xác minh danh tính và xử lý thanh toán. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Nền tảng
chỉ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các yêu cầu bảo vệ dữ liệu trong khu vực pháp lý đó.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua các thực hành bảo mật hàng ngày
Chúng tôi tin rằng lòng tin bắt đầu từ việc cho bạn thấy chính xác cách dữ liệu của bạn được thu thập, lưu trữ và sử dụng. Dưới đây là những...
Mã hóa từ đầu đến cuối
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại. Dữ liệu thanh toán không bao giờ được lưu trữ ở dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi.
Kiểm soát quyền truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội ngũ bảo mật và tuân thủ mới có thể xem dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập được ghi log và xem xét định kỳ để phát hiện hành vi bất thường hoặc vi phạm quy trình.
Lưu trữ tại trung tâm được giám sát
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu có giám sát vật lý hai mươi bốn giờ, sao lưu tự động mỗi ngày và kế hoạch phục hồi thảm họa được kiểm tra hàng quý.
Chính sách lưu giữ rõ ràng
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa sau chín mươi ngày.
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho đối tác marketing hoặc nhà quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi cần xử lý giao dịch.
Quyền kiểm soát dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn thông qua bảng điều khiển hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ bất kỳ lúc nào.
So sánh chính sách bảo mật này với các trang pháp lý khác trên 11bets
Chúng tôi duy trì một bộ tài liệu pháp lý nhất quán trên toàn nền tảng để bạn luôn biết quyền lợi và trách nhiệm của mình. Bảng...
| Điều khoản dịch vụ | Quy định toàn diện về cách sử dụng nền tảng, bao gồm quyền và nghĩa vụ pháp lý của cả hai bên khi bạn mở tài khoản và tham gia vào các trò chơi hoặc cược thể thao. |
|---|---|
| Chính sách bảo mật | Tài liệu này – mô tả chi tiết về loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách nó được sử dụng và bảo vệ, cùng quyền của bạn trong việc truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. |
| Quy trình thanh toán | Giải thích cách thức hoạt động của giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý, hạn mức và các bước xác minh mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ tài khoản. |
| Bảo mật tài khoản | Hướng dẫn về xác thực hai yếu tố, quản lý mật khẩu và cách phát hiện hoạt động đáng ngờ. Trang này bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách tập trung vào hành động bạn có thể thực hiện. |
| Chính sách cookie | Liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập, cùng cách bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa chúng. |
| Quyền sở hữu trí tuệ | Bảo vệ thương hiệu, logo, giao diện trò chơi và nội dung mà chúng tôi sở hữu hoặc được cấp phép. Không liên quan trực tiếp đến dữ liệu cá nhân nhưng là một phần của khung pháp lý tổng thể. |
| Giải quyết tranh chấp | Quy trình mà bạn có thể sử dụng nếu có bất đồng về tài khoản, giao dịch hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Bao gồm thời hạn phản hồi và các bước leo thang nếu cần thiết. |
Các yếu tố thiết kế định hình trải nghiệm bảo mật trên 11bets
Chúng tôi xây dựng giao diện và luồng tài khoản với mục tiêu giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách dễ dàng. Từ bảng điều...